Schon immer hatten Spielhallen und Casinos einen schlechten Ruf, der sich bis heute hartnäckig hält. Die blinkenden Automaten verführen die Menschen dazu, eine Münze nach der anderen hinein zu werfen, und auf hohe Gewinne zu hoffen. Die einigen Gewinner seien die Betreiber der Automaten, denn sie manipulieren die Geräte und verdienen sich dumm und dämlich an der Leichtgläubigkeit der Spieler, so die allgemeine Meinung der Bevölkerung.
Auch in den zahlreichen Casinos würden die Spieler reihenweise abgezockt, lauten die Gerüchte. Man hat Bilder im Kopf von dunklen Spelunken in Hinterhöfen und üblen Gestalten, die nichts anderes im Sinn haben, als ihren Mitmenschen das sauer verdiente Geld aus der Tasche zu ziehen. Natürlich gibt es derartige schwarze Schafe, doch die sind die Ausnahme. Wer schon mal eine Spielhalle, eine Spielbank oder Online Casino besucht hat, weiß, dass die modernen Spielautomaten nicht mehr an die klobigen Metallkästen aus der Vergangenheit erinnern, sondern Computer und Spielkonsolen mit spannenden Geschichten, modernen Effekten und faszinierenden Grafiken die Spielhallen erobern.
Bestes Beispiel ist das bekannte Unternehmen Merkur, das nicht nur zu einem der größten Automatenbetreiber zählt, sondern auch online die Herzen der Gamer für sich gewinnen möchte.
Wie erkennt der Gamer, ein seriöses Casino?
Bei den meisten Online Casinos kann sich der begeisterte Gamer ruhigen Gewissens registrieren, denn sie sind seriös. Doch die schwarzen Schafe unter den Spielcasinos haben natürlich auch das Netz für sich entdeckt, Sie wollen mit angeblich hohen Gewinnen die Spieler auf ihre Webseite locken, um sie dann gnadenlos abzuzocken. Doch wie unterscheiden sich seriöse Anbieter von unseriösen Abzockern? Es gibt einige Merkmale, an denen zu erkennen ist, bei welchem Casino sich der Gamer gut aufgehoben fühlen kann.
EU-Glücksspiel Lizenz
Vor der Registrierung bei einem Online Casino ist es ratsam zu überprüfen, ob dieses über die Glücksspiel Lizenz der EU verfügt. Um heraus zu finden, ob die Lizenz echt ist oder ob es sich um eine Fälschung handelt, kann der Spieler die angegebene Lizenznummer bei der zuständigen Registrierungsbehörde überprüfen lassen. Nur dort gelistete Lizenzen sind echt
Zahlungen ausschließlich über SSL-Verbindungen
Nur wenn alle Transfers über eine gesicherte SSL-Verbindung durchgeführt werden, handelt es sich um einen seriösen Anbieter. Zu erkennen ist eine SSL-Verbindung an der Buchstabenkombination „https“neben dem kleinen Schloss in der Adresszeile des Browsers.
Separate Verwaltung der Spielgelder
Damit der Spieler sicher sein kann, dass er im Falle eines Gewinns sein Geld auch wirklich bekommt, sollte er darauf achten, dass eine gültige Lizenz vorliegt, Diese wird nämlich nur dann erteilt, wenn Spielgelder auf einem separat angelegten Konto verwaltet werden. Geschieht dies nicht, sondern werden Spielgelder und andere geschäftliche Aktivitäten vermischt, gibt es keine Lizenz und der Spieler sollte von diesem Casino die Finger lassen.
AGB und Datenschutzbestimmungen sind leicht zu finden
Unseriöse Anbieter verstecken ihre AGB oder vermeiden sie ganz AGB sowie Datenschutzbestimmungen sollten für den Nutzer schnell zu finden sowie verständlich formuliert sein, damit er schnell einen Überblick über rechtliche Regelungen bekommt.
Kontaktdaten und FAQ
Ein vertrauenswürdiges Casino gibt den Usern die Möglichkeit, Kontakt mit ihm aufzunehmen. Es verfügt mindestens über eine E-Mail Adresse oder ein Kontaktformular für eventuelle Rückfragen. Ideal ist eine Service-Telefonnummer oder ein Service-Chat. Auch ausgewiesene Service-Zeiten in der Rubrik „Kontakt“ oder im Impressum sowie gut strukturierte FAQ zeugen von der Seriosität des Casinos.
Prävention gegen Spielsucht
Für seriöse Anbieter von Online Spielen ist die Spielsucht kein Tabu-Thema. Sie weisen die User auf die Gefahr der Spielsucht hin und bieten Hilfe und Informationen an. Einige Casinos führen sogar in Zusammenarbeit mit der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung Präventionsmaßnahmen durch.
Den passenden Anbieter finden
Neben der Seriosität ist das Angebot der Online Casinos. Es sollte zu dem jeweiligen Spieler passen. So mag der eine Gamer lieber Spielautomaten, der andere ist eher ein Poker-Fan oder lässt die virtuelle Kugel im Live Casino rollen.
Auch achtet der Spieler auf diverse Bonus Aktionen. Die Umsatzbedingungen geben Informationen darüber, wie hoch der Bonus ist und wann er gültig ist. Hier gibt es unter den Anbietern zum Teil enorme Unterschiede.
Falls der Spieler einmal Hilfe benötigt, sollte es einen Kundenservice geben, der gut erreichbar ist und schnelle Hilfe anbietet. Auch bei den Auszahlungen sollte das Casino möglichst schnell sein, denn niemand wartet gerne lange auf sein Geld. Ebenfalls lohnt es sich, bei der Höhe des Jackpots die verschiedenen Casinos zu vergleichen.
Casino Anbieter vergleichen lohnt sich
Wer sich nicht sicher ist, welcher Anbieter der richtige für die eigenen Ansprüche ist, kann sich im Internet einen Überblick verschaffen. Hierfür eigenen sich wunderbar Vergleichsportale. Dort werden sowohl zum einen die vorhandenen Casino-Spiele auf Spaß-Faktor und Seriosität getestet, wie zum Beispiel zusätzliche Details der Anbieter (Willkommens Bonus, Freispiele, Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, Service, Webseiten Bedienung & Performance, sowie weitere Kriterien) ausführlich gecheckt werden. Dies ist vor allem für Anfänger ideal, ebenso wie auch erfahrene Gamer so schnell ein passendes Angebot für vertrauenswürdigen Spielspaß finden.